我不爱一上来就谈设计。网站是拿来用的，好看只是其中一环。
技术上的几件事
用一堆域名做同样的内容，这种玩法风险很高，我不建议。
换句话说，报价差异主要在人工上。模板省的是设计和开发时间，定制贵在这两块的投入。
原理是这样：主色别超过三个，越简单越耐看。
简单说，上线的头几天要盯紧。有问题早发现，影响范围小。
弹窗这东西要克制。一进来就挡住内容，用户第一反应是关掉。
上线前自己完整走一遍，...
有个做苏州本地服务的老板跟我说，他投了不少钱做推广，就是不见起色。我打开他网站看了两分钟，大概有数了。
先把基础打牢
HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了，但还真有站点没弄。
只做首页不做内页，也是常见的误区。用户是从各种页面进来的，不是只从首页。这点挺重要。
排名下降别慌，先看看是不是算法调整。有时候整个行业都在跌，不是你一个人的问题。
这事吧，别老盯着别人晒的数据，看自己的曲...
做新媒体账号最容易犯的错，是把账号当成宣传栏，天天发自己想说的。
找人合作要注意
研究同类头部账号，找共性，也找自己的差异点。
接着说。
简单说，稳定时间点发布，慢慢读者就会等着看。
换句话说，核心数据就那几个：打开率、完成率、转化数。
原理是这样：统一视觉风格，读者进主页一眼就认出是你，有利于关注转化。
长期没起色要复盘，是方向问题还是执行问题。
说实话，私信回复别拖，用户等不及...
处理负面信息这事儿，慌是没有用的，得讲方法。今天跟大家说说我的经验。
危机后的形象修复要做。通过公益活动、用户回馈等方式重新建立好感。
员工舆情意识要培训。很多负面信息是从员工的不当言论开始的，内部培训很重要。
社交媒体上的负面情绪要及时疏导。不要跟用户在评论区对骂，冷静回应、妥善解决才是正道。
首先不要慌。看到负面信息第一反应可能是着急，但冲动行事往往适得其反。先冷静下来评估一下情况的严重程度。
如果是误解引起的负面，最好的...
有人问我就答，答多了发现套路差不多。关于舆情监测，我把这些问答攒到一起。
执行层面的事
监测范围我建议分层：核心品牌、产品和竞品、行业动态。三层的信息用途不一样。
好的回应通常很短：事实、动作、后续，说清这三点就行。
真有错就认，认完说清楚怎么改。用户的宽容度实际上比想象中高。
判断一条内容的分量，我一般看三点：发布者是谁、传播速度、有没有跟进。这块别偷懒。
换个说法，搜索自己品牌名，看看前几...
SEO这个词大家肯定不陌生，但真要说起它到底是怎么回事儿，估计不少人还是一头雾水。我这边整理了一些心得，大家参考参考。
竞争对手分析可以做。看看同行排名靠前的网站是怎么做的，分析他们的关键词策略、内容策略和外链策略，从中吸取经验。
移动端适配现在是必须的。很多人都是用手机上网的，如果你的网站在手机上看体验很差，那排名肯定受影响。
长尾关键词别忽视。虽然单个长尾词搜索量不高，但加起来流量很可观，而且竞争小、转化率高。
标题标签是每个页面最重要的SEO元...
我不喜欢把监测说得多玄乎。本质就是：早发现、早判断、早上报。
执行层面的事
处理完要复盘，把时间线理一遍，下次就知道卡在哪。
系统给的结果要人工过一遍，误报是常态。
客服和一线员工的反馈，往往是最早的信号。很多大问题，最开始都是某个被忽略的投诉。
看情绪烈度比看条数有用，愤怒的程度决定事态走向。
报告贵在精炼，领导没时间看长篇，给结论和风险等级就行。
别只盯着大平台。有些...