讲个真实的:一个客户坚持所有内容都用中英双语,结果两边都不讨好。
内容怎么本地化
海外平台对版权查得严,图片音乐别随便拿,被投诉很麻烦。
展会和线下活动的照片,在海外平台上反响通常不错,可以多发。
后来才发现,投放这块,建议先小额测试,跑出数据再加。一上来就砸钱,风险太大。
先输出观点再谈产品,直接推销在海外平台上非常不受欢迎。
遇到负面反馈要认真回应,处理态度客户都看在眼里。...
很多中小企业老板都有一个通病,就是对舆情这件事完全不上心。平时只顾着抓业绩、搞生产、拓客户,觉得舆情危机都是大企业才会遇到的事,自己小公司没名气,没人会盯着,根本不用担心。可现实往往打脸,很多倒闭、口...
我不爱一上来就谈设计。网站是拿来用的,好看只是其中一环。
先想清楚要什么
- HTTPS 这种基础配置现在应该是标配了,但还真有站点没弄。
- 首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
- 层级别做太深。点三四下还没到,用户没那个耐心。
- 做网站第一步不是设计,是想清楚目的。是为了获客,还是为了给客户看资质,这两个做法完全不同。
- 网站维护费用这块,提前谈好。包含什么、不含什么,写到纸...
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舆情公关负面舆情
做企业这么多年,越来越觉得舆情管理是企业生存的必修课。今天跟大家聊聊这个话题。
法律手段要考虑。对于恶意造谣、诽谤的情况,要敢于用法律武器维护自己的合法权益。
定期做舆情演练。就算没有实际危机,也可以模拟不同场景进行演练,提高团队的应急能力。
舆情危机处理的第一步是快速响应。发现问题后越早回应越好,拖得越久谣言传得越广,到时候想收拾残局就难了。
媒体关系要维护。跟主流媒体保持良好的关系,在关键时刻能帮你传递正确的声音。
危机沟通要统一口径。指定...
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海外社媒运营外包公司
做海外市场,社交媒体运营是绕不开的环节。但不同平台的玩法差别挺大的,今天跟大家梳理一下。
社群运营在海外也很重要。建立品牌社群,培养核心用户,让他们成为品牌的传播者。
跨境电商还要关注支付和物流环节的用户体验,这些虽然不在社媒范围内,但影响整体转化。
不同文化背景的用户对内容的接受度不同。做内容之前最好了解一下目标市场的文化禁忌和偏好。
本地化运营很重要。不能把所有国家当成一个市场来做,每个国家的文化、消费习惯都不一样。
用户生成内容(UGC)要...
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